Politique de confidentialité
Chez DPM — Duchêne Pierre-Marie (EI), la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique quelles informations peuvent être transmises via ce site, dans quel but, et comment elles sont traitées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est : DPM — Duchêne Pierre-Marie (EI).
Contact : pierre-marie@dpmelec.fr
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations suivantes peuvent être traitées : nom, téléphone, adresse e-mail facultative, objet de la demande et message. L’adresse IP et l’heure d’envoi sont également utilisées à des fins de sécurité et de lutte contre le spam.
3. Comment les données sont transmises
Le formulaire transmet les informations au serveur du site, qui les envoie ensuite par e-mail à pierre-marie@dpmelec.fr. Les demandes ne sont pas enregistrées dans une base de données du site. Une session technique temporaire est utilisée pour sécuriser le formulaire et limiter les envois répétés.
4. Finalités et base légale
Vos informations sont utilisées uniquement pour :
- répondre à votre demande (contact, devis, intervention) ;
- assurer le suivi de la relation commerciale / client si vous le souhaitez.
La base légale du traitement est l’intérêt légitime (répondre aux demandes) et/ou les mesures précontractuelles (devis à votre demande).
5. Destinataires
Les données sont destinées à DPM. Elles peuvent être traitées techniquement par les services d’hébergement et de messagerie uniquement pour assurer leur transmission et leur conservation. Elles ne sont jamais revendues et ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Les messages et coordonnées sont conservés uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimés. À titre indicatif, la conservation n’excède pas 12 mois en l’absence de suite, sauf obligation légale ou besoin lié à la gestion d’un dossier client (devis/chantier).
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD et à la loi “Informatique et Libertés”, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement (dans les limites légales) ;
- droit d’opposition ;
- droit à la limitation ;
- droit à la portabilité (sur demande lorsque applicable).
Pour exercer ces droits : pierre-marie@dpmelec.fr
8. Sécurité
Le site est accessible en HTTPS et est hébergé en France par OVH. DPM met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les informations reçues (accès limité, gestion de la messagerie, etc.).
9. Cookies
Ce site ne dépose pas de cookies publicitaires ou de suivi. Un cookie de session strictement technique peut être utilisé pour sécuriser le formulaire de contact et limiter le spam. Les liens vers Google, Facebook ou Pages Jaunes renvoient vers des sites externes qui appliquent leurs propres règles de confidentialité et de cookies.
10. Contact
Pour toute question sur cette politique : pierre-marie@dpmelec.fr